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详细先容

张峰||盼望济南的地铁早日四通八达,七兵堂的安保项目四面开花

2021/04/17


与张峰交谈挺有意思。他感受最深的不是所取得的成绩,也不是获得过的荣誉,而是一直念叨着自己曾犯过的那些“错误”。对自我的过失,他“念念不忘”。


他说,人,需要不断地去总结经验、汲取教训,这样才能更好的成长和进步。


这种自省精神其实挺可贵的。


在这里执勤,代表的是济南的保安


2019年4月1日,济南第一条地铁——轨道交通一号线开通运营。七兵堂作为其运营基地和沿途各站点安保项目的驻勤单位,正式承担起这条线路的安保执勤任务。2015年即加入七兵堂的“老兵”张峰,被企业安排担任该项目主管。


一号线是济南的首条地铁线,途径济南西客站,可以说是人们认识济南、感受济南社会治安和文明程度的一个窗口。张峰从七兵堂入驻的第一天起,就深切地认识到,作为这个“窗口”的一名保安员,要时刻谨记,自己的一言一行不仅代表着七兵堂,也展示着济南的形象。通过自身的言谈举止,让人们感受到,济南这个城市是文明的,社会是安定的,济南保安是好样的!


因此,无论从着装言谈、个人形象,还是站姿走姿、日常巡逻,他都要求队员们严格按照企业的制度规范“顶格实行”。面对乘客的询问,要用文明用语;遇到需要帮助的乘客,主动上前帮助。针对地铁客流大、外地人多的特点,队员们还自觉“加练”一些特色培训项目,比如反复熟悉济南地理和大小街道,对济南的基本情况烂熟于心,以便遇到旅客询问时提供更好服务。地铁是人员复杂的公共空间,防恐安全至关重要。队员们定期进行防恐安全演练,不断强化职业敏感,时刻绷紧安全这根弦。


一旦遇到可疑或不明物品,严格按照制度流程上报、处置。一号线地上站点多,夜班2小时一次巡逻,及时发现各种安全隐患,确保地铁的正常运营安全。


两次突发事件,两份表扬表彰


公共安全遭受威胁,在这种突发事件中的表现,最能体现一名保安员的素质和担当。七兵堂驻一号线安保项目队员们两次对突发事件的应对,均受到了甲方客户和人民群众的赞扬。


2020年1月,一名醉酒男子闯入济南西站寻衅滋事,用力拍打出站闸机,攻击、推搡、辱骂车站工作人员,七兵堂驻济南地铁一号线安保队员及时赶到现场处置,配合车站工作人员对醉酒男子进行劝解,并果断制止男子的破坏行为。最终将其成功引导出站厅,地铁公安到达后将醉酒男子带离。


“情形比较紧急”,回忆起当时的情况,张峰记忆犹新,“男子的过激行为随时会破坏公共设施,对车站工作人员人身安全也构成了威胁,再说,发生在济南西客站这种人流比较密集的地方,对济南的城市形象也不好。好在大家的队员及地铁警方及时制止了事态的进一步扩大。”


事后,济南轨道交通集团第一运营企业下发通报,对七兵堂队员的行为给予了奖励表彰。


2019年4月的一个晚上,一号线安保队员在安防监控室屏幕上发现,车辆基地施工道路路口围墙外有明火,马上通知了张峰,张峰及时确认后,组织队员们前往现场扑救。由于发现及时,处置得当,避免了火势的蔓延,消除了一次火灾事故的发生。济南轨道交通集团第一运营企业特意发来表扬信,对七兵堂队员给予表扬。


一号线安保,地铁实验样本


今年40岁的张峰在七兵堂算是一个“老兵”,他2001年参军入伍。在部队一次实弹投掷训练中,一位战友手榴弹意外脱手,他迅速扑倒战友,等于救了战友一命,他也因此荣立三等功。退役后,于2015年加入七兵堂,先后在公交特勤及多个驻勤项目工作,亲身经历了七兵堂的发展壮大。他发自内心的说,身为一名七兵堂人,自己深感自豪。


一号线对于济南而言具有重要的象征意义,标志着济南进入了“地铁时代”。而中标及入驻一号线安保项目,对于七兵堂来说也具有重要的“样本”意义。今后几年,济南地铁线路将陆续进入“成网”阶段。七兵堂通过一号线这个“样本”,在安保服务方面给外界树立一个好形象,给客户留下一个好印象,对将来更多地参与到济南地铁项目具有重要的示范意义。


张峰很清楚身上的责任,目前来看,这个“头炮”打得还不错。





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